Zermatt es el pueblo alpino que ves en las postales de Suiza: chalets de madera oscura con geranios rojos en las ventanas, el Matterhorn recortado contra el cielo, calles sin coches donde solo circulan taxis eléctricos que no hacen ruido. Está a 1.620 metros de altitud, en el fondo del valle del Matter, rodeado de 38 picos que superan los 4.000 metros.
Lo que lo diferencia de otros pueblos de esquí es que aquí el turismo funciona los 365 días del año. En invierno tienes 360 kilómetros de pistas conectadas con Italia. En verano, rutas de senderismo que arrancan desde el centro del pueblo y suben hasta glaciares donde nieva en agosto. El Matterhorn Glacier Paradise funciona todo el año, es el teleférico más alto de Europa: 3.883 metros.
Zermatt prohíbe los coches desde 1947. Llegas en tren cremallera y te mueves a pie o en los coches eléctricos del hotel. El pueblo tiene 5.800 habitantes fijos y más de 120 hoteles. La Bahnhofstrasse, la calle principal, está llena de tiendas de relojes suizos donde un Rolex cuesta lo mismo que en Madrid pero con el Matterhorn de fondo. Los precios son suizos: un café 4.50 CHF, una cerveza 7 CHF, una cena normal 50 CHF por persona.
Puntos de interés
- Centro histórico y Bahnhofstrasse: La calle principal de Zermatt arranca en la estación de tren y sube 800 metros hasta la iglesia. Chalets del siglo XVIII mezclados con tiendas de Rolex y Omega. La iglesia de St. Mauritius data de 1285, tiene frescos barrocos del siglo XVII y el cementerio de montañeros en la parte trasera. Entrada gratuita, abierta 8:00-19:00. Considera hacer un tour guiado para conocer la historia del pueblo y las primeras ascensiones al Matterhorn.
- Matterhorn Museum: Museo subterráneo que recrea el Zermatt de 1865, el año de la primera ascensión al Matterhorn donde murieron cuatro alpinistas en el descenso. Tiene la cuerda que se rompió, botas originales, cartas de los escaladores. Está en la Kirchplatz, entrada 15 CHF, abierto 11:00-18:00 salvo los lunes fuera de temporada alta. Dedicale una hora.
- Gornergrat: El tren cremallera más alto de Europa al aire libre. Sube de 1.620 a 3.089 metros en 33 minutos atravesando bosques de alerces, prados alpinos y finalmente roca y hielo. Arriba hay un hotel histórico de 1896 y cuatro miradores señalizados. Funciona todo el año, salida cada 24 minutos desde las 8:00. El billete de ida y vuelta cuesta 94 CHF, con Swiss Travel Pass tienes 25% de descuento.
- Matterhorn Glacier Paradise: El teleférico más alto de Europa, llega a 3.883 metros. Sales desde el pueblo, cambias en Furi y en Trockener Steg, total 40 minutos de subida. Arriba hay un palacio de hielo excavado en el glaciar con esculturas de hielo, una terraza panorámica y la estación de esquí de verano. Funciona todo el año salvo mantenimiento en noviembre. Precio 115 CHF ida y vuelta. Reserva online para evitar colas.
- Sunnegga Paradise: Teleférico subterráneo que sale del pueblo y sube a 2.288 metros en 3 minutos. Es la zona más soleada de Zermatt, orientada al sur. Arriba hay rutas de senderismo fáciles, el lago Leisee donde te bañas en verano con el Matterhorn de fondo, y restaurantes con terraza. En invierno es la zona de principiantes en esquí. Precio 35 CHF ida y vuelta.
- Excursiones cercanas: Desde Zermatt puedes ir en tren a Saas-Fee en 1 h30 (cambio en Visp), otro pueblo glaciar sin coches con 18 picos de 4.000 metros. Cervinia en Italia está conectada por forfait de esquí en invierno, pasas la frontera en telesilla. St. Niklaus está 30 minutos valle abajo, pueblo local con precios suizos normales, no inflados por turismo. Ver excursiones de un día desde Zermatt.
Cómo llegar
- ✈️ En avión: Los aeropuertos más cercanos son Ginebra a 240 km (3 horas en tren) y Zúrich a 250 km (3 h15 en tren). Desde España hay vuelos directos con Iberia, Vueling, Swiss y easyJet. Ginebra suele ser 20-40 € más barato que Zúrich. Los vuelos desde Madrid o Barcelona cuestan desde 100 € ida y vuelta en temporada baja, desde 200 € en temporada de esquí. Compara vuelos baratos aquí.
- 🚐 Traslados desde el aeropuerto: No hay traslados directos porque Zermatt no permite coches. La única opción real es el tren. Desde Ginebra Aeropuerto sales cada hora hacia Visp (2 horas, 45 CHF), donde cambias al tren cremallera a Zermatt (1 hora, 18 CHF). Desde Zúrich Aeropuerto sale cada hora hacia Visp (2 h30, 63 CHF). Compra el billete combinado en sbb.ch o en las máquinas del aeropuerto. Los trenes suizos son puntuales al minuto. Reserva tu traslado privado aquí hasta Täsch si llevas mucho equipaje, luego tren lanzadera.
- 🚗 En coche: Puedes conducir hasta Täsch, 5 km antes de Zermatt. Allí dejas el coche en parkings cubiertos que cuestan 15 CHF al día. El tren lanzadera a Zermatt sale cada 20 minutos de 6:00 a 21:40, tarda 12 minutos y cuesta 8.50 CHF ida y vuelta. Si tu hotel es de 4 estrellas o más, manda un coche eléctrico a la estación de Zermatt para recoger el equipaje gratis. Alquila un coche al mejor precio si planeas recorrer los Alpes antes de llegar.
- 🚂 En tren: La línea Matterhorn Gotthard Bahn conecta Zermatt con Visp, donde enlazan trenes de Ginebra, Zúrich, Berna y Milán. El trayecto Visp-Zermatt es uno de los más bonitos de Suiza: 1 hora subiendo por desfiladeros con viaductos del siglo XIX. Los trenes salen cada hora desde las 6:00 hasta las 23:00. Precio desde Visp: 18 CHF, desde Ginebra: 63 CHF. Con el Swiss Travel Pass el tren a Zermatt es gratis, los teleféricos tienen 25-50% de descuento.
- 🚇 Transporte local: Zermatt se recorre a pie en 20 minutos de punta a punta. Los hoteles tienen taxis eléctricos para recoger equipaje en la estación. El e-bus gratuito conecta los hoteles de las afueras con el centro, sale cada 20 minutos. Los taxis eléctricos cuestan 10-15 CHF por trayecto dentro del pueblo. Para subir a las montañas tienes trenes cremallera y teleféricos: Gornergrat 94 CHF, Matterhorn Glacier Paradise 115 CHF, Sunnegga 35 CHF. Los billetes de medio día (desde 12:00) son 10-15% más baratos.
Comida
La comida en Zermatt es suiza de montaña con precios suizos amplificados por el turismo. Un plato principal en un restaurante normal cuesta 28-40 CHF, una fondue para dos personas entre 70 y 90 CHF. Los supermercados Coop y Migros en la Bahnhofstrasse tienen bocadillos preparados por 8-10 CHF y ensaladas por 12 CHF.
- Restaurante Whymper-Stube: En la Bahnhofstrasse 80, especializado en fondues. La fondue au fromage para dos cuesta 48 CHF por persona e incluye pan, patatas y pepinillos. La raclette cuesta 42 CHF, te traen medio queso fundido que vas raspando sobre patatas hervidas. Ambiente de chalet de madera con fotos históricas del Matterhorn. Reserva con dos días de antelación en temporada alta.
- Chez Vrony: Restaurante de montaña en Findeln a 2.100 metros, se llega caminando 45 minutos desde Sunnegga o esquiando en invierno. Cocinan con productos de su propia granja: cordero, ternera, quesos. El Valais lamb (cordero asado) cuesta 48 CHF, la rösti con queso 24 CHF. Terraza con vistas directas al Matterhorn. Abierto solo de junio a septiembre y en temporada de esquí. Precio medio 50-60 CHF por persona.
- Du Pont: En la Bahnhofstrasse, bistró suizo con platos del día a 24-28 CHF. La geschnetzeltes (ternera en salsa de champiñones con rösti) cuesta 32 CHF. La sopa de cebada con salchicha ahumada 16 CHF. Más local que turístico, lleno de gente que trabaja en Zermatt. No aceptan reservas, llegas y esperas mesa.
- Bäckerei-Konditorei Fuchs: Panadería en la Kirchplatz con bocadillos de pan de centeno por 9-12 CHF y pasteles suizos. El nusstorte (tarta de nueces caramelizadas) cuesta 6.50 CHF la porción. Tienen mesas afuera, abren a las 6:30. Es donde desayunan los que van a esquiar temprano.
- Take It: Comida para llevar en la Bahnhofstrasse 5. Wraps 12 CHF, ensaladas 14 CHF, pasta del día 16 CHF. Abierto hasta las 22:00. Útil cuando todo está cerrado y no quieres gastar 50 CHF en el hotel.
- Snowboat: Pizzería-restaurante tailandés en la Vispastrasse. Las pizzas cuestan 20-26 CHF, el pad thai 24 CHF. Raro pero funciona: pizza con masa fina cocinada en horno de leña. Uno de los pocos sitios donde comes por menos de 30 CHF. Siempre lleno de temporeros que trabajan en los hoteles.
En los restaurantes de montaña como el Riffelberg o el Schwarzsee un plato de pasta cuesta 24 CHF, una sopa 12 CHF, un schnitzel 36 CHF. Los precios suben 20-30% respecto al pueblo porque todo sube en teleférico.
Imprescindible
- 🌅 Amanecer en Gornergrat: El primer tren sale a las 8:00 en verano, pero puedes dormir en el 3100 Kulmhotel Gornergrat y ver el amanecer sobre el glaciar Gorner sin turistas. La habitación doble cuesta desde 280 CHF con desayuno. A las 6:30 de la mañana el Matterhorn pasa de gris a naranja a rosa en 15 minutos. Es el único hotel a más de 3.000 metros en Suiza con acceso en tren.
- 🏘️ Barrio de Hinterdorf: La parte antigua del pueblo, detrás de la iglesia de St. Mauritius. Aquí están los mazots, graneros de madera del siglo XVII levantados sobre piedras redondas para que no suban los ratones. Algunos siguen en uso, con jamones y quesos colgando dentro. Es el Zermatt que existía antes del turismo. Paseas entre chalets de alerce oscurecido por el sol, balcones con geranios rojos, olor a madera y a leña quemada. Diez minutos andando desde la Bahnhofstrasse.
- 🛍️ Mercado semanal: Los sábados de junio a octubre montan un mercado pequeño en la Kirchplatz de 9:00 a 13:00. Productores locales venden queso raclette a 22 CHF el kilo, miel de flores alpinas, pan de centeno casero. No es turístico, viene gente del pueblo. Compras un pedazo de Walliser Roggenbrot (pan de centeno denso, oscuro) por 8 CHF y te dura toda la semana.
- 📸 Riffelsee al atardecer: Baja en el tren de Gornergrat hasta la parada Rotenboden a las 17:30 en verano. Caminas 10 minutos hasta el lago. Si no hay viento, el Matterhorn se refleja en el agua como un espejo. La luz entre las 18:00 y las 19:00 tiñe la pirámide de rosa. Vuelves en el tren de las 19:15. En julio y agosto el lago está lleno, en septiembre empieza a secarse.
- 🎭 Misa del domingo en St. Mauritius: A las 9:00 en alemán suizo, 11:00 en inglés durante la temporada de esquí. Los guías de montaña y monitores de esquí van con uniforme. Después de la misa de las 11:00, la banda de música del pueblo toca en la Kirchplatz si el tiempo acompaña. No es un espectáculo turístico, es tradición local. Dura 20 minutos.
- 💡 Consejo local: Los supermercados Coop y Migros cierran a las 18:30 entre semana y a las 17:00 los sábados. Los domingos todo cierra salvo restaurantes. Si llegas en domingo tarde, compra provisiones en Visp antes de subir el tren cremallera. El agua del grifo en Zermatt viene directa del glaciar, puedes beberla. Las botellas de agua en tiendas cuestan 4-5 CHF.
Tours y Actividades
- 🚶 Free tour por Zermatt: Un recorrido de 2 horas por el centro histórico donde te explican la historia del pueblo, las primeras ascensiones al Matterhorn, cómo era Zermatt antes del turismo. Pasan por los mazots del Hinterdorf, el cementerio de montañeros, la iglesia de St. Mauritius. Sales desde la estación de tren. Funciona de junio a septiembre, en español solo con reserva de grupo. Reservar free tour
- 🍽️ Degustación de quesos suizos: Visita guiada a una quesería tradicional en Zermatt donde fabrican raclette y otros quesos de montaña. Te enseñan el proceso, pruebas 5-6 variedades con pan de centeno y vino blanco del Valais. Dura 1 h30, cuesta 65 CHF por persona. Reserva con 24 horas. Hay versión con fondue incluida por 95 CHF. Reservar tour gastronómico
- 🚌 Excursión al glaciar Aletsch: El glaciar más largo de los Alpes, Patrimonio UNESCO, está a 1 h30 en coche desde Zermatt. Sales por la mañana, subes en teleférico a la estación de Moosfluh a 2.333 metros, caminas por el sendero panorámico con vistas al río de hielo de 23 kilómetros. Incluye guía y transporte. Precio 140 CHF, dura 8 horas. Solo de junio a septiembre. Ver excursiones
- 🎫 Ticket combinado Gornergrat + Glacier Paradise: Pase de un día que incluye el tren a Gornergrat y el teleférico al Matterhorn Glacier Paradise. Cuesta 149 CHF en lugar de 209 CHF si compras los billetes por separado. Válido para subir a los dos el mismo día o en días alternos dentro de una semana. Compra online con 24 h de antelación. Comprar entradas
- ⛷️ Clase de esquí privada: Dos horas con instructor titulado, adaptado a tu nivel. En temporada alta cuesta 180 CHF la clase para una persona, 220 CHF para dos. Incluye recogida en tu hotel con coche eléctrico. Las escuelas principales son Stoked y Summit. Reserva con 48 horas de antelación en diciembre-marzo.
- 🥾 Ruta guiada 5-Seenweg: El sendero de los 5 lagos entre Sunnegga y Blauherd. Tarda 2 h30 caminando, pasas por lagos alpinos donde se refleja el Matterhorn. Nivel fácil, 400 metros de desnivel. El guía te explica la flora alpina y la geología glaciar. Cuesta 85 CHF con guía, 35 CHF solo el billete de teleférico si vas por tu cuenta. De junio a septiembre.
👉 Ver todas las actividades en Zermatt
Dónde dormir
- Youth Hostel Zermatt: Albergue oficial HI a 5 minutos andando de la estación, en la Staldenweg. Habitaciones compartidas desde 55 CHF por persona con desayuno incluido. Tiene cocina compartida, wifi gratis, sala común con vistas al Matterhorn. Limpio, gestionado por suizos, ambiente internacional de mochileros y escaladores. Las habitaciones privadas dobles cuestan 140 CHF. Necesitas sábana o saco, o alquilas uno por 5 CHF.
- Hotel Tannenhof: Hotel de 3 estrellas en zona tranquila a 7 minutos del centro. Habitación doble desde 180 CHF con desayuno buffet. Decoración de chalet alpino tradicional, balcones con vistas al Matterhorn, sauna gratuita. Gestionado por una familia local desde hace 40 años. Tiene e-bus gratuito que te lleva al centro cada 20 minutos. Parking en Täsch con descuento para huéspedes.
- Backstage Hotel Vernissage: Hotel boutique de 4 estrellas en pleno centro, Hofmattstrasse 4. Habitaciones desde 250 CHF, diseño contemporáneo con madera local y piedra. Desayuno con productos del Valais, spa con sauna finlandesa y baño turco. La terraza del último piso tiene vistas directas al Matterhorn. Restaurante con cocina suiza moderna, platos entre 32-45 CHF. Tiene biblioteca con libros sobre alpinismo.
- The Omnia: Hotel de lujo construido en la roca sobre el pueblo, acceso por un túnel subterráneo de 45 metros y ascensor panorámico. Habitaciones desde 550 CHF, suites desde 900 CHF. Spa con piscina climatizada exterior con vistas al Matterhorn, jacuzzi, sauna. Restaurante con estrella Michelin. El bar tiene más de 300 gins. Recogida en helicóptero disponible desde Ginebra por 1.200 CHF por persona.
- Apartamentos Haus Anka: Apartamentos con cocina en la Bodmenstrasse, 10 minutos andando del centro. Estudio para 2 personas desde 150 CHF la noche, apartamento de 2 habitaciones desde 280 CHF. Tienen lavadora, wifi, balcón. Mínimo 3 noches en temporada alta. Útil si viajas en grupo o quieres cocinar para ahorrar en restaurantes. El supermercado Coop está a 5 minutos a pie.
Los barrios más prácticos son Bahnhofstrasse y alrededores para estar en el centro, y la zona de Winkelmatten al sur del pueblo si quieres más tranquilidad y precios 15-20% más bajos. Los hoteles junto a las estaciones de teleférico (Sunnegga, Matterhorn Glacier Paradise) son más caros pero sales directo a esquiar sin moverte.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor época para visitar Zermatt?
Diciembre a abril para esquí, con nieve garantizada y el glaciar Matterhorn abierto. Junio a septiembre para senderismo, cuando los teleféricos de montaña operan completos y las rutas están despejadas. Evita mayo y noviembre, cierran muchas instalaciones por temporada baja. Julio y agosto son los meses más caros y con más gente en los miradores.
¿Cuántos días necesito para visitar Zermatt?
Tres días como mínimo: uno para el pueblo y Gornergrat, otro para el Matterhorn Glacier Paradise, y un tercero para rutas de senderismo o esquí. Con cinco días puedes añadir el lago Schwarzsee y excursiones a pueblos vecinos como Saas-Fee. Si solo esquías, una semana tiene sentido para aprovechar el forfait.
¿Cómo llego a Zermatt desde Ginebra?
Tren directo desde el aeropuerto de Ginebra hasta Visp en 2 horas (45 CHF), luego el tren cremallera a Zermatt en 1 hora más (18 CHF). Sale cada hora desde las 6:00 hasta las 22:00. Total del trayecto: 3 horas y unos 60-70 CHF. Compra el billete combinado en la web de SBB para ahorrar 10 CHF.
¿Puedo ir en coche a Zermatt?
No. Zermatt prohíbe vehículos de combustión desde 1947. Dejas el coche en Täsch, 5 km antes, en parkings cubiertos que cuestan 15 CHF al día. Desde allí subes en el tren lanzadera cada 20 minutos (8.50 CHF ida y vuelta, 12 minutos de trayecto). Los hoteles usan coches eléctricos para recoger equipaje.
¿Cuánto cuesta el forfait de esquí en Zermatt?
Un día en temporada alta cuesta 89 CHF (adulto), pero el pase de 6 días baja a 450 CHF (75 CHF/día). El forfait internacional Zermatt-Cervinia con acceso a Italia son 10 CHF más por día. Menores de 16 años pagan 45 CHF/día. Compra online con 48 h de antelación y ahorras 5 CHF por día.
¿Es muy caro comer en Zermatt?
Sí, de lo más caro de Suiza. Un plato de pasta simple cuesta 22-28 CHF, una fondue para dos 80 CHF. Los supermercados Coop y Migros tienen precios más razonables: bocadillo 8 CHF, ensalada preparada 12 CHF. Los restaurantes de montaña cobran 30-40 CHF por plato principal. Lleva snacks desde casa.
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¿Es accesible Zermatt para personas con movilidad reducida?
Hola Alicia,
Zermatt es un pueblo montañoso sin coches, pero tiene buena accesibilidad en el centro y muchos hoteles están adaptados. Las excursiones altas requieren buen nivel físico, aunque hay rutas cortas asequibles. Buen viaje!
Genial guía de Zermatt! Nosotros llegamos en junio y queríamos hacer senderismo. Hay alguna recomendación de rutas que no salga en los típicos sitios turísticos?
Hola Laura, me alegra que te haya gustado. En la sección de actividades encontrarás rutas más allá de las clásicas, aunque en junio aún hay nieve en las cotas altas. Te recomiendo consultar con los guías locales en Zermatt para conocer qué está abierto ese mes. Un abrazo